Conditions Générales de Vente 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vins proposées par la société Maison SOUNY – Cave du Chai, sur le site www.ventedevinenligne.com.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Société

Maison SOUNY
SAS au capital de [1000.00€]
Siège social : 2 rue du Lary, 33230 Guîtres, France
SIRET : 983 922 618 00019 – TVA intracommunautaire : FR54983922618
Contact : contact@ventedevinenligne.com / 07 65 09 92 4

3. Produits et disponibilité

Les vins présentés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous informerons et procéderons au remboursement.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Maison SOUNY se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois validée et réglée, la commande est confirmée par mail.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés (Carte bancaire, Stripe, etc.).
La commande n’est définitive qu’après validation du paiement.

7. Livraison

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Modes de livraison : Chronopost Shop2Shop (relais Pickup) ou retrait gratuit à la cave (2 rue du Lary, 33230 Guîtres).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception de la commande.
Les produits doivent être retournés intacts, non ouverts et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué après vérification des produits retournés.

9. Responsabilité

Maison SOUNY ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.
En cas de force majeure (intempéries, blocages, grèves…), la responsabilité de Maison SOUNY ne pourra être engagée.

10. Protection des mineurs

Conformément à l’article L.3342-1 du Code de la Santé Publique, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans.
En passant commande, vous confirmez avoir plus de 18 ans.

11. Protection des données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et restent strictement confidentielles.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en nous écrivant à : contact@ventedevinenligne.com.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.